Conditions générales de vente de formation
Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les conditions applicables aux prestations de formation effectuées par la société WAFA HAIR ARTIST pour le compte d’un client. Toute commande de formation auprès de la société implique l’acception sans réserve du client des présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions prévalent sur tout autre document du client, en particulier sur toutes conditions générales d’achat.
Prise en charge
Si le client bénéficie d’un financement par un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCO), il doit faire une demande de prise en charge avant le début de la prestation. Le client est tenu de fournir l’accord de financement lors de l’inscription. Dans le cas où la société WAFA HAIR ARTIST ne reçoit pas la prise en charge de l’OPCO au 1er jour de la formation, l’intégralité des coûts de formation sera facturée au client.
Modalités de règlement
Le paiement sera dû en totalité à réception d’une facture émise par l’organisme de formation à destination du bénéficiaire.
Obligations et force majeure
Dans le cadre de ses prestations de formation, WAFA HAIR ARTIST est tenue à une obligation de moyen et non de résultat vis-à-vis de ses Clients ou de ses Stagiaires. WAFA HAIR ARTIST ne pourra être tenue responsable à l’égard de ses Clients ou de ses Stagiaires en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un événement fortuit ou de force majeure. Sont ici considérés comme cas fortuit ou de force majeure, outre ceux habituellement reconnus par la jurisprudence : la maladie ou l’accident d’un intervenant ou d’un responsable pédagogique, les grèves ou conflits sociaux externes à WAFA HAIR ARTIST, les désastres naturels, les incendies, l’interruption des télécommunications, de l’approvisionnement en énergie, ou des transports de tout type, ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable de WAFA HAIR ARTIST.
Devis et attestation
Pour chaque action de formation, un devis est adressé en deux exemplaires par WAFA HAIR ARTIST au Client. Un exemplaire dûment renseigné, daté, tamponné, signé et revêtu de la mention « Bon pour accord » doivent être retourné à WAFA HAIR ARTIST par e-mail. Le cas échéant une convention particulière peut être établie entre WAFA HAIR ARTIST, l’OPCO ou le Client. À l’issue de la formation, WAFA HAIR ARTIST remet une attestation de formation au Stagiaire. Dans le cas d’une prise en charge partielle ou totale par un OPCO, WAFA HAIR ARTIST lui fait parvenir un exemplaire de la feuille d’émargement accompagnée de la facture. Une attestation d’assiduité pour chaque Stagiaire peut être fournie au Client, à sa demande.
Annulation d’une séance de formation Dédommagement, réparation ou dédit
L’annulation d’une séance de formation est possible, a condition de le faire au moins 10 jours calendaires avant le jour et l’heure prévus. Toute annulation doit faire l’objet d’une notification par e-mail,
à l’adresse : DESIGNHAIRWAFA@GMAIL.COM.
La demande de report de sa participation à une formation peut être effectuée par le client, à condition d adresser une demande ente a lorganisme de formation dans un delai de 10 jours avant la date de la
ormation.
En cas de renoncement par le bénéficiaire avant le début du programme de formation:
- Dans un délai supérieur à 1 mois avant le début de la formation : 0% du coût de la formation est dú.
- Dans un délai compris entre 1 mois et 2 semaines avant le début de la formation : 5% du coût de la formation est dû.
- Dans un délai inférieur à 2 semaines avant le début de la formation : 20 % du coût de la formation est dú.
- Le coût ne pourra faire l’obiet d’une demande de remboursement ou de prise en charge par l’OPCO.
Informatique et libertés
Les informations à caractère personnel communiquées par le client à la société WAFA HAIR ARTIST sont utiles pour le traitement de l’inscription ainsi que pour la constitution d’un tichier clientele pour des prospections commerciales. Suivant la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données personnelles le concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers a la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant a ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse mail sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails
contenant des informations etou des ottres promotionnelles concernant des produits edites par la société WAFA HAIR ARTIST ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. II vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention To unsubscribe or change subscriber options visit. » (comprendre: pour vous désinscrire ou
changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous)
Propriété intellectuelle et copyright
L’ensemble des fiches de présentation, contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale…) utilisés par WAFA HAIR ARTIST pour assurer les formations ou remis aux Stagiaires constituent des œuvres originales et a ce titre sont protégées par la propriété intellectuelle et le copyright. A ce titre, le Client et le Stagiaire s’interdisent d’utiliser, transmettre, reproduire, exploiter ou transtormer tout ou partie de ces documents, sans un accord expres de WAFA HAIR ARTIST. Cette interdiction porte, en particulier, sur toute utilisation faite par le Client et le Stagiaire en vue de l’organisation ou l’animation de formations.
Descriptif et programme des formations.
Les contenus des programmes, tels qu’ils figurent sur les fiches de présentation des formations sont fournis à titre indicatif. L’intervenant ou le responsable pédagogique se réservent le droit de les modifier en fonction de l’actualité. du niveau des participants ou de la dynamique du groupe.
Confidentialité et communication
WAFA HAIR ARTIST, le Client et le Stagiaire s’engagent à garder confidentiels les documents et les informations auxquels ils pourraient avoir accès au cours de la prestation de formation ou à l’occasion des échanges intervenus antérieurement à l’inscription, notamment l’ensemble des éléments figurant dans la proposition transmise par WAFA HAIR ARTIST au Client. WAFA HAIR ARTIST s’engage à ne
pas communiquer a des tiers autres que les partenaires avec lesquels sont organisées les formations et aux OPCO, les informations transmises par le Client y compris les informations concernant les Stagiaires. Cependant, le Client accepte d’être cité par WAFA HAIR ARTIST comme client de ses formations. À cet effet, le Client autorise WAFA HAIR ARTIST à mentionner son nom, son logo ainsi qu’une description objective de la nature des prestations dans ses listes de références et propositions à l’attention de ses prospects et de sa clientèle, entretiens avec des tiers, rapports d’activité, site internet, ainsi qu’en cas de dispositions légales, réglementaires ou comptables l’exigeant.
Protection et accès aux informations à caractère personnel
Le Client s’engage à informer chaque Stagiaire que :
– des données a caractere personnel le concernant sont collectées et traitées aux fins de suivi
de la validation de la formation et d’amélioration de l’offre de WAFA HAIR ARTIST
– Conformément à la loi n° 78-17 du 6 lanvier 1978. le Stagiaire dispose d’un droit d’accès. de moditication, de rectitication des données a caractere personnel le concernant. Le Stagiaire pourra exercer ce droit en écrivant à : 5 RUE DES FRERES DE PONTBRIAND 45370 CLERY SAINT ANDRÉ ou par voie électronique à : DESIGNHAIRWAFA@GMAIL.COM. En particulier, WAFA HAIR ARTIST conservera les données liées au parcours et à l’évaluation des acquis du Stagiaire, pour une periode n’excedant pas la duree necessaire a l’appreciation de la tormation
Enfin, WAFA HAIR ARTIST s’engage à effacer à l’issue des exercices toute image qui y aurait ete pnse par tout moyen video lors de travaux pratiques ou de simulations.
Litiges
Si une contestation ou un différend ne peuvent pas être réglés à l’amiable, le Tribunal de ORLEANS sera seul compétent pour régler le litige
Informations sur la société WAFA COIFFURE
AUTO ENTREPRENEUR au capital de €
Adresse : 25 RUE DES FRÈRES DE PONTBRIAND 45370 CLÉRY SAINT ANDRÉ
Siret : 84382109100025
Tel: 06 68 07 56 21
Email : DESIGNHAIRWAFA@GMAIL.COM
Organisme de formation : déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 24 45 04328 45 du préfet de région de LOIRET
